Umanizzazione in Sanità

ll progetto ha promosso la prima rilevazione, sul territorio nazionale, del grado di umanizzazione delle strutture di ricovero (pubbliche e private accreditate) con una metodologia fondata sui principi dell’empowerment. Lo strumento (checklist) e la modalità di rilevazione sono state definite e sperimentate in 54 strutture di 16 Regioni/PA. Nella Provincia di Latina è stata prevista la partecipazione dell’Associazione oltre l’orizzonte che ha partecipato alla rilevazione presso l’ospedale di Terracina latina e formia di un questionario compostoda  144 item che hanno esplorato le quattro aree principali in cui è stato articolato il concetto di umanizzazione:

• Processi assistenziali e organizzativi orientati al rispetto e alla specificità della persona
• Accessibilità fisica, vivibilità e comfort dei luoghi di cura
• Accesso alle informazioni, semplificazione e trasparenza
• Cura della relazione con il paziente/cittadino